Дата останнього оновлення: 17 липня 2026 року.

Ця Політика конфіденційності визначає правила обробки персональних даних користувачів інтернет-магазину, доступного за адресою gfsklep.pl, який надалі іменується «Магазин».

Персональні дані обробляються відповідно до чинного законодавства, зокрема відповідно до Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року, який надалі іменується «GDPR», а також Законом від 12 липня 2024 року — «Закон про електронні комунікації».

1. Адміністратор персональних даних

Адміністратором ваших персональних даних є:

SEVERN-INVEST товариство з обмеженою відповідальністю
вул. Злота, 7/28
00-019 Варшава
NIP: 9691643342
REGON: 387071980
KRS: 0000860939

З питань, пов’язаних із захистом персональних даних, ви можете звернутися до Адміністратора:

• електронною поштою: sklep@goldenflowerspoland.pl,
• у письмовій формі на адресу місцезнаходження Адміністратора.

2. Звідки ми отримуємо персональні дані?

Персональні дані ми отримуємо насамперед безпосередньо від вас, зокрема під час:

• оформлення замовлення,
• створення облікового запису клієнта,
• зв’язку з Магазином,
• подання скарги або заяви про розірвання договору,
• користування формами, доступними в Магазині,
• підписки на розсилку,
• участь у вікторині в рамках розсилки,
• надання добровільної згоди на отримання маркетингових повідомлень під час оформлення замовлення,
• користування веб-сайтом та його функціоналом.

Деякі відомості також можуть збиратися автоматично під час користування Магазином, зокрема за допомогою файлів cookie та подібних технологій.

3. Які персональні дані ми обробляємо?

Залежно від способу користування Магазином ми можемо обробляти:

• ім’я та прізвище,
• назву компанії,
• номер NIP,
• розрахункова адреса,
• адреса доставки,
• адреса електронної пошти,
• номер телефону,
• дані щодо замовлень,
• інформація про придбані товари,
• інформація щодо оплати,
• інформація щодо доставки,
• історію замовлень,
• інформація щодо повернення товарів, рекламацій та розірвання договору,
• дані, пов’язані з обліковим записом клієнта,
• зміст листування з Магазином,
• відповіді, надані у вікторині в рамках розсилки,
• інформація про вид діяльності,
• інформація про частоту придбання флористичних матеріалів,
• джерело підписки на розсилку,
• дату та час надання згоди на отримання маркетингових повідомлень,
• зміст та версію наданої згоди,
• інформацію про відкликання згоди,
• IP-адреса,
• інформація про пристрій, операційну систему та веб-браузер,
• інформація про те, як користуватися сайтом,
• ідентифікатори, збережені у файлах cookie,
• інформація щодо доставки, відкриття та кліків у розсилках,
• інформація про дії, здійснені після переходу з розсилки або рекламного оголошення до Магазину.

Ми свідомо не збираємо особливі категорії персональних даних, такі як інформація про стан здоров’я, політичні погляди, релігійні переконання чи сексуальну орієнтацію.

4. Цілі та правові підстави обробки даних

4.1. Укладення та виконання договору

Ми обробляємо персональні дані з метою:

• прийняття та виконання замовлення,
• обслуговування платежів,
• підготовка та відправлення замовлення,
• з приводу замовлення, що виконується,
• виставлення рахунку-фактури або іншого документа про продаж,
• обслуговування повернень, рекламацій та розірвання договору.

Правовою підставою є ст. 6, п. 1, літ. b Загального регламенту про захист даних (GDPR), а саме обробка даних, необхідна для укладення та виконання договору.

Якщо вказання номера телефону необхідне для виконання замовлення, зв’язку з кур’єром або доставки, підставою для обробки даних є виконання договору, а не окрема згода.

4.2. Юридичні обов’язки Адміністратора

Ми обробляємо персональні дані з метою виконання податкових, бухгалтерських та інших зобов’язань, що випливають із законодавчих норм.

Правовою підставою є ст. 6, п. 1, літ. c Загального регламенту про захист даних (GDPR).

4.3. Ведення клієнтського рахунку

Якщо ви створите обліковий запис у Магазині, ми оброблятимемо ваші дані з метою:

• створення та ведення рахунку,
• забезпечення можливості входу,
• надання доступу до історії замовлень,
• управління даними клієнтів,
• забезпечення безпеки облікового запису.

Правовою підставою є ст. 6, п. 1, літ. b Загального регламенту про захист даних (GDPR).

4.4. Контакти та обробка запитів

Дані, надані в електронному листі, через контактну форму або під час телефонної розмови, ми обробляємо з метою надання відповіді та подальшого листування.

Якщо звернення стосується укладення або виконання договору, правовою підставою є ст. 6 п. 1 літ. b Загального регламенту про захист даних (GDPR).

У решті випадків правовою підставою є ст. 6, п. 1, літ. f Загального регламенту про захист даних (GDPR), а саме — законний інтерес Адміністратора, що полягає в обробці запитів та підтримці зв’язку з клієнтами та користувачами Магазину.

4.5. Інформаційний бюлетень та електронний маркетинг

Якщо ви надасте добровільну згоду, ми зможемо надсилати вам повідомлення, що містять, зокрема:

• інформація про товари,
• інформація про новинки,
• акції та спеціальні пропозиції,
• інформація про відновлення наявності товарів,
• посібники та матеріали з флористики,
• нагадування щодо товарів,
• матеріали, адаптовані до виду діяльності та інтересів.

Підставою для обробки персональних даних з метою розсилки новин є згода, відповідно до ст. 6, п. 1, літ. а Загального регламенту про захист даних (GDPR).

Надсилання комерційної інформації та матеріалів прямого маркетингу електронним шляхом здійснюється після отримання попередньої згоди, передбаченої статтею 398 Закону про електронні комунікації.

Вказання адреси електронної пошти під час оформлення замовлення не означає автоматичної згоди на отримання розсилки.

Маркетингова згода:

• є добровільною,
• не пов’язана з прийняттям правил,
• не є обов’язковою для оформлення замовлення,
• не відмічена за замовчуванням,
• може бути відкликана в будь-який момент.

4.6. Вікторина в рамках розсилки

Підписка на розсилку може здійснюватися за допомогою багатоетапної форми або вікторини.

У рамках вікторини ми можемо, зокрема, попросити тебе вказати:

• чи ви керуєте квітковою крамницею, флористичною майстернею, займаєтеся організацією заходів або купуєте товари для власних потреб,
• як часто ти купуєш матеріали для флористики,
• адресу електронної пошти, на яку має бути надіслано інформаційний бюлетень та код на знижку.

Відповіді можуть використовуватися для:

• віднести тебе до відповідної групи аудиторії,
• адаптації змісту інформаційного бюлетеня,
• пропонування більш відповідних товарів,
• підготовки сезонних пропозицій,
• оцінка ефективності форми та маркетингових заходів.

Підставою для обробки даних, наданих у рамках вікторини в рамках розсилки новин, є згода відповідно до ст. 6, п. 1, літ. а Загального регламенту про захист даних (GDPR).

Участь у вікторині є добровільною. Ви можете здійснити покупку, не підписуючись на розсилку.

4.7. Сегментація аудиторії

Ми можемо аналізувати відповіді, надані у вікторині, історію активності щодо розсилки новин, а також — якщо буде запущена інтеграція з Магазином — інформацію про здійснені покупки.

Сегментація може передбачати віднесення одержувача до такої групи, як:

• квітковий магазин,
• флористична або івент-студія,
• приватний клієнт,
• постійний клієнт,
• клієнт, який робить покупки сезонно,
• споживач, зацікавлений у певній категорії товарів.

Сегментація слугує для адаптації контенту та пропозицій. Вона не має для вас жодних правових наслідків і не впливає на вас іншим суттєвим чином.

4.8. Фіксація дозволів

З метою підтвердження того, що згода була надана належним чином, ми можемо зберігати:

• дату та час надання згоди,
• джерело згоди, наприклад, форма підписки на розсилку або форма оформлення замовлення,
• зміст згоди,
• версію згоди,
• інформацію про її вилучення,
• технічні дані, записані через форму або поштову систему.

Підставою для обробки даних є ст. 6, п. 1, літ. f Загального регламенту про захист даних (GDPR), а саме — законно обґрунтований інтерес Адміністратора, що полягає у підтвердженні законності дій та захисті від претензій.

Адміністратор повинен мати змогу підтвердити факт надання згоди та дотримуватися встановлених правил зберігання документації, пов’язаної зі згодами.

4.9. Аналітика та розвиток магазину

З вашої згоди ми можемо обробляти інформацію про використання веб-сайту з метою:

• аналізу трафіку в Магазині,
• перевірки джерел відвідувань,
• аналізування шляху покупки,
• вимірювання кількості транзакцій,
• оцінка ефективності кампанії,
• виявлення технічних проблем,
• вдосконалення функціональних можливостей та асортименту Магазину.

З цією метою ми можемо використовувати, зокрема, Google Analytics 4 та Google Tag Manager.

Підставою для обробки даних є ст. 6, п. 1, літ. а Загального регламенту про захист даних (GDPR).

4.10. Інтернет-реклама

З вашої згоди ми можемо використовувати дані з метою:

• вимірювання ефективності реклами,
• створення цільових груп,
• проведення ремаркетингу,
• обмеження показу невідповідних рекламних оголошень,
• підбору рекламного контенту.

Для цього ми можемо використовувати, зокрема, інструменти Google Ads та Meta.

Підставою для обробки персональних даних є ст. 6, п. 1, літ. а Загального регламенту про захист даних (GDPR).

Збереження або зчитування інформації на пристрої користувача з аналітичною або маркетинговою метою здійснюється після отримання згоди, передбаченої статтею 399 Закону про електронні комунікації.

4.11. Безпека, запобігання зловживанням та претензії

Ми можемо обробляти дані з метою:

• захист веб-сайту та облікових записів клієнтів,
• виявлення спроб шахрайства,
• запобігання зловживанням,
• ведення технічних журналів,
• визначення, розслідування або захисту від претензій.

Правовою підставою є ст. 6, п. 1, літ. f Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто законний інтерес Адміністратора.

5. Чи є надання даних обов’язковим?

Надання даних, необхідних для виконання замовлення, є добровільним, але необхідним для укладення та виконання договору.

Ненадання необхідних даних може унеможливити:

• оформлення замовлення,
• здійснення доставки,
• виставлення рахунку-фактури,
• створення облікового запису,
• надання відповіді на запит.

Надання даних для отримання інформаційного бюлетеня, участь у вікторині та надання згоди на отримання маркетингових повідомлень є цілком добровільними.

Відсутність згоди на отримання маркетингових повідомлень не впливає на можливість здійснення покупки.

6. Правила користування розсилкою новин

Підписатися на розсилку можна наступними способами:

• спеціальна форма, доступна на сайті,
• вікторина в рамках розсилки,
• опціональний прапорець, що відображається під час оформлення замовлення.

Підписка на розсилку не означає створення облікового запису клієнта.

У зв’язку з реєстрацією ми можемо надіслати тобі повідомлення з підтвердженням на твою електронну адресу. Інформаційний бюлетень може надсилатися регулярно або у зв’язку з певною подією, акцією чи сезоном розпродажів.

Кожне маркетингове повідомлення має містити можливість відмовитися від подальшого отримання розсилки.

Ти можеш відкликати свою згоду:

• натиснувши на посилання для відмови, що міститься у повідомленні,
• через контакт за адресою sklep@goldenflowerspoland.pl.

Відкликання згоди є безкоштовним і не впливає на законність обробки даних, здійсненої до її відкликання.

Після скасування підписки ваша адреса буде видалена з активного списку розсилки або внесена до списку виключень, щоб уникнути випадкового повторного надсилання повідомлень.

7. Одержувачі даних

Персональні дані можуть передаватися суб’єктам, які надають підтримку Адміністратору у веденні Магазину.

Зокрема, це можуть бути:

• постачальники послуг хостингу та серверної інфраструктури,
• суб’єкти, які підтримують та розвивають веб-сайт,
• постачальники програмного забезпечення, що використовується в Магазині,
• суб’єкти, що надають послуги з обслуговування WordPress, WooCommerce та Elementor, якщо вони отримують доступ до даних,
• постачальник системи управління замовленнями та складом,
• платіжні оператори, зокрема оператор, що обслуговує Przelewy24,
• банки та фінансові установи,
• кур’єрські компанії та логістичні оператори,
• бухгалтерська фірма,
• юридичні фірми та консультанти,
• постачальники аналітичних та рекламних інструментів, зокрема Google та Meta,
• GetResponse S.A.,
• державні органи, якщо обов’язок надати доступ до даних випливає з закону.

Дані передаються виключно в обсязі, необхідному для виконання конкретного завдання.

Деякі суб’єкти обробляють дані на наше доручення як обробники даних. Інші можуть діяти як окремі контролери, зокрема оператори платіжних систем, банки, кур’єрські компанії та постачальники певних рекламних інструментів.

7.1. Elementor і форми

Відповіді, надіслані за допомогою форм Elementor, можуть зберігатися в базі даних веб-сайту та бути доступними в адміністративній панелі WordPress.

Ці дані можуть включати:

• адреса електронної пошти,
• відповіді, надані у вікторині,
• джерело запису,
• зміст наданої згоди,
• технічні дані, пов’язані з надсиланням форми.

7.2. GetResponse

Для розсилки новин ми використовуємо платформу GetResponse.

GetResponse може обробляти на наше доручення, зокрема:

• адреса електронної пошти,
• дані, вказані у формі,
• відповіді, надані у вікторині,
• джерело та дату запису,
• присвоєні теги та сегменти,
• статус згоди,
• інформація про доставку повідомлення,
• інформація про відкриття повідомлення,
• інформація про перехід за посиланням,
• інформація про покупки, якщо буде запущена інтеграція з WooCommerce.

GetResponse обробляє дані на доручення Адміністратора на підставі договору про доручення обробки даних. У документації GetResponse зазначено, що клієнт платформи залишається адміністратором даних і несе відповідальність за отримання необхідних згод та інформування осіб про обробку даних.

8. Передача даних за межі Європейського економічного простору

Деякі постачальники ІТ-інструментів, аналітичних, рекламних або поштових сервісів можуть обробляти дані за межами Європейського економічного простору.

У такому випадку передача даних здійснюється з використанням механізмів, передбачених у Загальному регламенті про захист даних (GDPR), зокрема:

• на підставі рішення Європейської комісії, в якому підтверджується відповідний рівень захисту,
• на підставі стандартних договірних умов,
• з урахуванням інших засобів захисту, дозволених законом.

Ви можете звернутися до Адміністратора, щоб отримати додаткову інформацію про заходи безпеки, що застосовуються.

9. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо дані протягом періоду, необхідного для досягнення мети, з якою вони були зібрані.

9.1. Замовлення та документація з продажу

Дані, пов’язані з замовленням, ми зберігаємо протягом терміну виконання договору, а потім — протягом строку, передбаченого податковим, бухгалтерським та іншими чинними законодавчими нормами.

Дані також можуть зберігатися до закінчення строку позовної давності щодо можливих претензій.

9.2. Обліковий запис клієнта

Ми обробляємо дані облікового запису до моменту його видалення.

Видалення облікового запису не призводить до автоматичного видалення даних, які ми зобов’язані зберігати через юридичні зобов’язання або з метою пред’явлення претензій чи захисту від них.

9.3. Запити та листування

Дані, пов’язані із запитом, ми зберігаємо протягом періоду, необхідного для надання відповіді та завершення справи, а потім — не довше, ніж це виправдано характером листування або можливістю пред’явлення претензій.

9.4. Інформаційний бюлетень та вікторина

Дані, що використовуються для розсилки новин та сегментації аудиторії, ми зберігаємо до:

• відкликання згоди,
• відмови від розсилки новин,
• припинення розсилки інформаційного бюлетеня.

Після відкликання згоди ми можемо зберігати обмежену інформацію, що підтверджує факт надання та відкликання згоди, протягом періоду, необхідного для підтвердження законності наших дій або захисту від претензій.

9.5. Файли cookie та аналітика

Дані, пов’язані з файлами cookie, ми зберігаємо протягом періоду, визначеного налаштуваннями відповідного інструменту, до моменту закінчення терміну дії файлу cookie, його видалення або відкликання згоди.

10. Ваші права

У зв’язку з обробкою даних ти маєш право на:

• отримання доступу до своїх даних,
• отримання копії даних,
• виправлення неточних даних,
• доповнення неповних даних,
• вимоги щодо видалення даних,
• вимоги щодо обмеження обробки,
• передачі даних,
• подання заперечення,
• відкликання згоди в будь-який момент,
• подання скарги до Голови Управління з захисту персональних даних.

Якщо дані обробляються з метою прямого маркетингу, ви можете в будь-який момент висловити заперечення проти такої обробки. Після отримання заперечення ми більше не будемо обробляти дані з цією метою.

Відкликання згоди не впливає на законність обробки даних, здійсненої до її відкликання.

GDPR, серед іншого, визначає права на доступ, видалення, обмеження, перенесення, заперечення та відкликання згоди, а також вимагає надання особам чіткої інформації щодо обробки даних.

Щоб скористатися своїми правами, зв’яжіться з нами:

sklep@goldenflowerspoland.pl

Ми можемо попросити надати додаткову інформацію, необхідну для підтвердження особи, яка подає запит.

11. Автоматизоване прийняття рішень

Ми не приймаємо щодо Вас рішень, що ґрунтуються виключно на автоматизованій обробці даних і які могли б мати правові наслідки або аналогічним чином суттєво впливати на Вас.

Ми можемо застосовувати просту сегментацію аудиторії з метою адаптації:

• вміст інформаційного бюлетеня,
• рекомендованих категорій,
• сезонні пропозиції,
• частота спілкування.

12. Політика щодо файлів cookie

12.1. Що таке файли cookie?

Файли cookie — це невеликі файли, які зберігаються на пристрої користувача під час користування веб-сайтом.

Вони можуть використовуватися, зокрема, для:

• забезпечення належного функціонування веб-сайту,
• запам’ятовування налаштувань,
• збереження сесії та Кошика,
• аналізу руху,
• вимірювання ефективності реклами,
• проведення заходів з ремаркетингу.

12.2. Необхідні файли cookie

Необхідні файли cookie використовуються для:

• діяльність Магазину,
• продовження сесії,
• запам’ятовування вмісту Кошика,
• виконання замовлення,
• входу,
• забезпечення безпеки,
• запам’ятовування налаштувань конфіденційності.

Необхідні файли cookie можуть використовуватися без додаткової згоди, оскільки вони необхідні для надання послуги, яку запитує користувач, або для коректної передачі повідомлення.

12.3. Функціональні файли cookie

Функціональні файли cookie можуть забезпечувати:

• запам’ятовування мови,
• збереження вибраних налаштувань,
• налаштування зовнішнього вигляду та функціонування веб-сайту,
• користування додатковими функціями.

Якщо вони не є необхідними для надання послуги, їх активують після отримання згоди.

12.4. Аналітичні файли cookie

Аналітичні файли cookie дають змогу:

• аналіз кількості відвідувань,
• визначення джерел трафіку,
• аналіз відвіданих сторінок,
• аналіз шляху покупки,
• вимірювання конверсії,
• виявлення помилок та проблем із зручністю користування.

Для цього ми можемо використовувати Google Analytics 4 та Google Tag Manager.

Аналітичні файли cookie активуються після отримання згоди.

12.5. Маркетингові файли cookie

Маркетингові файли cookie можуть використовуватися для:

• оцінка ефективності кампанії,
• проведення ремаркетингу,
• створення цільових груп,
• підбору реклами,
• відстеження дій, здійснених після кліка на рекламу.

Для цього ми можемо використовувати інструменти Google Ads та Meta.

Маркетингові файли cookie активуються після отримання згоди.

13. Управління згодою на використання файлів cookie

Під час першого візиту до Магазину ви можете:

• прийняти всі файли cookie,
• відхилити файли cookie, крім необхідних,
• вибрати окремі категорії,
• зберегти власні налаштування.

Пізніше ти можеш змінити або відкликати свою згоду за допомогою налаштувань, доступних на сайті.

Ви також можете видалити файли cookie в налаштуваннях свого веб-браузера. Однак блокування необхідних файлів cookie може призвести до неправильної роботи Кошика, системи входу або процесу оформлення замовлення.

Відкликання згоди не впливає на законність дій, здійснених до її відкликання.

14. Безпека даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи, спрямовані на захист персональних даних від:

• несанкціонованим доступом,
• втратою,
• випадковим видаленням,
• зміною,
• розкриттям,
• використанням, що не відповідає призначенню.

Заходи безпеки обираються з урахуванням характеру даних, що обробляються, способу функціонування Магазину та ризиків для прав і свобод осіб.

15. Зміни до Політики конфіденційності

Політика може бути змінена, зокрема, у таких випадках:

• зміни в законодавстві,
• зміни в роботі Магазину,
• запуску нових інструментів,
• запуску нових послуг,
• зміна постачальників технологій,
• зміни в обсязі маркетингових або аналітичних заходів.

Актуальна версія Політики буде опублікована на сайті Магазину разом із датою останнього оновлення.

16. Контакти

Якщо у вас виникнуть запитання щодо цієї Політики або обробки персональних даних, звертайтеся до нас:

SEVERN-INVEST ТОВ
вул. Злота, 7/28
00-019 Варшава
електронна пошта: sklep@goldenflowerspoland.pl

1. ХТО Є КОНТРОЛЕРОМ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ І ЯК З НИМ МОЖНА ЗВ’ЯЗАТИСЯ?

Адміністратором Ваших персональних даних є компанія SEVERN-INVEST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, адреса: Złota 7 / 28, 00-019 Варшава, Польща. NIP: 9691643342, REGON: 387071980, KRS: 0000860939. З питань, що стосуються обробки персональних даних, ви можете зв’язатися з нами електронною поштою за адресою: sklep@goldenflowerspoland.pl або письмово за вказаною вище поштовою адресою.

2. ЯКІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ОБРОБЛЯЮТЬСЯ, З ЯКОЮ МЕТОЮ ТА НА ЯКІЙ ПРАВОВІЙ ОСНОВІ?

1 Ми обробляємо такі персональні дані:

- Ім’я - для ідентифікації та надання послуг.

- Адреса електронної пошти - для входу в систему, зв’язку та надсилання комерційної інформації (за згодою).

- Номер телефону - для зв’язку, якщо ви згодні.

- IP-адреса - в аналітичних цілях і цілях безпеки, а також для моніторингу активності на нашому сайті.

2. Ваші персональні дані обробляються з метою:

a. вжити заходів на ваш запит до укладення договору та виконати договір відповідно до умов, описаних в Умовах - обробка на підставі статті 6(1)(b) RODO, тобто здійснити дії, необхідні для укладення договору або дії, вжиті до укладення договору; виконати юридичні зобов’язання, покладені на Адміністратора, з точки зору фінансів та бухгалтерського обліку - обробка на підставі статті 6(1)(c) RODO;

б. надання відповідей на запити, що надходять до нас по телефону та надсилаються за допомогою форми, доступної на веб-сайті – обробка ґрунтується на ст. 6, п. 1, літ. f) Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто на реалізації законно обґрунтованого інтересу адміністратора, пов’язаного з підтриманням відносин із Користувачами;

c. надсилати вам маркетинговий контент через інформаційний бюлетень, на який ви добровільно дали згоду̨ маркетинг, тобто за допомогою електронного повідомлення на вказану адресу електронної пошти, для представлення пропозицій та комерційної інформації - обробка на підставі статті 6(1)(f) RODO, тобто законний інтерес Адміністратора;

г. з’ясування та захист можливих претензій — обробка відповідно до ст. 6 ч. 1 п. f) Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто реалізація законно обґрунтованого інтересу Адміністратора;

3. Правовою підставою для обробки персональних даних є Ваша згода (ст. 6, п. 1, літ. а GDPR) та необхідність виконання договору (ст. 6, п. 1, літ. b GDPR), а також наш обґрунтований інтерес (ст. 6, п. 1, літ. f Загального регламенту про захист даних), наприклад, з метою забезпечення безпеки наших послуг.

3. З КИМ ПЕРЕДАЮТЬСЯ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

Ваші персональні дані можуть бути передані:

зовнішнім сторонам, які надають послуги від нашого імені, наприклад, постачальникам ІТ-послуг, платіжним системам, маркетинговим компаніям, юридичним фірмам.

- Державним органам на підставі чинного законодавства, якщо вони зобов’язані отримувати таку інформацію.

Будь-яка передача персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства і лише в обсязі, необхідному для досягнення цілей обробки.

4. ЯК ДОВГО ЗБЕРІГАЮТЬСЯ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

Ваші персональні дані будуть оброблятися тільки протягом періоду, необхідного для виконання мети, для якої вони були зібрані, тобто

a. на період, необхідний для надання електронних послуг, а потім протягом строку позовної давності, тобто до 6 років, що обчислюється з дати видалення облікового запису або припинення користування послугами Сайту;

b. на період часу, необхідний для відповіді на отриманий запит, але не довше ніж 6 місяців після останнього контакту.

c. у випадку обробки на підставі законного інтересу Контролера, ваші дані будуть оброблятися до тих пір, поки мета обробки не припиниться (наприклад, закінчення терміну позовної давності для претензій) або поки ви не подасте ефективне заперечення.

5. ЯКІ ВАШІ ПРАВА ЩОДО ОБРОБКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ?

Щодо обробки ваших персональних даних ви маєте право:

- Доступ до даних - ви можете отримати інформацію про те, які дані про вас ми обробляємо.

- Виправлення даних - ви можете попросити виправити або доповнити неправильні дані.

- Видалення даних - у певних ситуаціях ви можете вимагати видалення ваших даних.

- Обмеження на обробку - ви маєте право вимагати, щоб ми обмежили обробку ваших даних.

- Заперечення - ви можете заперечити проти обробки на підставі законного інтересу.

- Перенесення даних - ви маєте право отримувати свої дані у структурованому форматі.

Щоб скористатися цими правами, будь ласка, зв’яжіться з нами за наступною електронною адресою: biuro@gfsklep.pl.

Відкликання згоди не впливає на законність обробки даних, здійсненої нами до такого відкликання

У разі виникнення сумнівів щодо дотримання ваших прав, ви маєте можливість подати скаргу до наглядового органу — Управління з захисту персональних даних.

6. БЕЗПЕКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення належного захисту ваших персональних даних. Ми використовуємо відповідні технічні та організаційні заходи, такі як шифрування даних, щоб запобігти несанкціонованому доступу, зміні або знищенню.

7. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ФАЙЛИ COOKIE?

Наш веб-сайт використовує файли cookie, які зберігаються на вашому термінальному пристрої. Вони використовуються для:

- Щоб веб-сайт міг працювати належним чином.

- Аналіз відвідуваності сайту, який дозволяє нам покращити роботу сайту.

- Підлаштовувати рекламний контент під ваші уподобання.

Ви маєте право змінити налаштування файлів cookie у вашому браузері або повністю вимкнути їх, але це може вплинути на роботу веб-сайту.

Ви можете знайти більше інформації в Політиці використання файлів cookie

8. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці, і ми повідомимо вас електронною поштою, якщо відбудуться значні зміни. Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати політику конфіденційності.

Якщо у вас виникли запитання щодо нашої політики конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою: biuro@gfsklep.pl.

Політика щодо файлів cookie

I. Вступ

1 Ця Політика щодо файлів cookie пояснює, що таке файли cookie, як вони використовуються на нашому веб-сайті gfsklep.co.uk та їх застосування.

2. Адміністратором Магазину та власником веб-сайту є SEVERN-INVEST ТОВ, що надалі іменується «Адміністратор».

II. Що таке печиво?

1 Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої Користувача (комп’ютері, планшеті, смартфоні) під час відвідування веб-сайтів.

(2) Файли cookie містять інформацію, яка використовується Магазином для покращення вашого досвіду користування сайтом та аналізу його ефективності.

III. Які файли cookie ми використовуємо?

1. необхідне печиво:

   a) Вони використовуються для забезпечення базової функціональності Магазину, наприклад, для входу в систему, підтримки сесій користувачів і налаштування налаштувань.

   b) Без цих файлів cookie Магазин може не працювати належним чином.

2. функціональні файли cookie:

   a) Дозволяє персоналізувати функції Магазину, такі як мова, налаштування користувача, параметри відображення.

   b) Допомагати покращувати користувацький досвід Магазину.

3. аналітичні файли cookie:

   a) Вони використовуються для збору інформації про використання Магазину, такої як кількість відвідувань, час, проведений на сайті, найбільш відвідувані сторінки.

   b) Допомагати аналізувати та покращувати роботу Крамниці.

4. маркетингові файли cookie:

   a) Увімкнути показ реклами, адаптованої до інтересів Користувача на основі його/її попередніх дій в Інтернеті.

   (b) Вони можуть бути використані для вимірювання ефективності рекламних кампаній.

IV. Управління файлами cookie

(1) Користувачі можуть керувати файлами cookie за допомогою налаштувань свого браузера. Їх можна заблокувати, видалити або обмежити їх використання.

(2) Інформацію про те, як керувати файлами cookie, можна знайти в документації до вашого браузера або на сторінках підтримки вашого браузера:

3 Зверніть увагу, що блокування файлів cookie може вплинути на функціональність Магазину та обмежити деякі його можливості.

V. Зміни до Політики використання файлів cookie

Адміністратор залишає за собою право змінювати Політику використання файлів cookie. Користувачі будуть проінформовані про будь-які зміни шляхом публікації нової версії Політики використання файлів cookie в Магазині.

(2) Поправки до Політики використання файлів cookie набувають чинності з дати їх публікації в Магазині.

VI. Контакти

1 Будь-які питання щодо Політики використання файлів cookie та використання файлів cookie можна надсилати на наступну електронну адресу: biuro@gfsklep.pl.

Інформаційна розсилка та згода на отримання комерційної інформації

1. Інформаційний бюлетень
   1. Постачальник послуг дозволяє Користувачам підписатися на інформаційний бюлетень, який містить інформацію про новини, пропозиції, акції та інший маркетинговий контент, пов’язаний з діяльністю Постачальника послуг.
   2. Інформаційний бюлетень надсилається в електронному вигляді на електронну адресу Користувача, вказану під час покупки або при підписці на розсилку.
2. Згода на отримання комерційної інформації
   1. 1. Здійснюючи покупку або висловлюючи бажання отримувати інформаційний бюлетень, Користувач добровільно погоджується на надсилання Постачальником послуг комерційної інформації електронними засобами відповідно до Закону від 18 липня 2002 р. про надання послуг електронними засобами (Законодавчий вісник 2002 р., № 144, поз. 1204.).
      2. Згоду на надсилання інформаційних бюлетенів та комерційної інформації можна надати за посиланням:

- поставити галочку у відповідному полі під час реєстрації облікового запису,

- підписатися на розсилку новин через спеціальну форму, доступну на веб-сайті Постачальника послуг.

1. 1. 1. Користувач має право відкликати свою згоду на отримання розсилки в будь-який час, натиснувши на відповідне посилання в кожному повідомленні розсилки або звернувшись до Постачальника послуг.
2. Відмовитися від розсилки
   1. Користувач може відписатися від розсилки в будь-який час без пояснення причини.
   2. Після відписки від розсилки користувач не буде отримувати жодної комерційної або маркетингової інформації, якщо він не погодиться отримувати її знову.
3. Захист даних
   1. Адреса електронної пошти Користувача, яка використовується для надсилання інформаційного бюлетеня, обробляється відповідно до законодавства, включаючи Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради (RODO), а також відповідно до Політики конфіденційності Постачальника послуг.
   2. Користувач має право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, передачу та вимогу видалення. Будь-які запити з цього приводу можуть бути направлені Постачальнику послуг через контактну форму або на електронну адресу, вказану в Політиці конфіденційності.
4. Прикінцеві положення
   1. Постачальник послуг залишає за собою право вносити зміни до правил розсилки, про що Користувач буде поінформований заздалегідь.
   2. У разі зміни умов користувач має право відписатися від розсилки, якщо він не згоден зі зміненими умовами.